在管理學中有一種用于解讀變化的分析模型—PEST分析法。這是一種工具，可用來分析政治、經濟、社會和技術因素能給國家、產業、公司和個人帶來什么樣的影響。談到造成“亞馬遜快遞危機”的政治因素，我們很容易聯想到“安倍經濟學”“一億總活躍社會”“勞動方式改革”等政策。值得一提的是，“勞動方式改革”被安倍政府視為重中之重。

事實上，在此政策的影響下，長時間加班、不支付加班費及惡劣的勞動環境已經成了日本的一個社會性問題。經濟因素主要是指因結構性勞動力短缺導致的有效求人倍率上升，這一點同亞馬遜快遞價格上漲相結合，成了引發“處遞危機”的一大原因。此外，安倍政府提出的各種經濟政策，也就是所謂的“安倍經濟學”，也是一大原因。

社會因素主要是指人口的動態變化，尤其是少子化、老齡化的加劇，以及小家庭和“獨身族”的增加，這些都被認為是造成“亞馬遜快遞危機”的重要因素。家庭中人數的減少意味著亞馬遜快遞送達時能被立即簽收的可能性下降。與此同時，年輕的單身人士則在越來越多地通過網絡購物滿足其生活需求。還有一個不容忽視的社會因素是，整個日本社會對“黑心企業”的批判之聲日益高漲。

或許在幾年前，日本亞馬遜快遞企業只要進一步壓榨貨運司機，就能輕松應對亞馬遜快遞量的增長。但是，勞動環境惡化的問題隨著危機的發生浮出水面，整個社會都在嚴厲地譴責不重視勞動者工作環境的企業，這在某種程度上加劇了“亞馬遜快遞危機”。技術因素主要是指互聯網的迅猛發展，尤其是以智能手機為典型終端的移動互聯網的發展。人們日益頻繁的網絡購物行為成了引發“亞馬遜快遞危機”的直接原因。據預測，今后亞馬遜制定物流戰略時，將會越來越多地引人機器人、無人機、眾包平臺、共享模式等先進的技術和理念。

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